Desde o seu lançamento, o Orkut vive entre o amor e o ódio de seus usuários. Por tratar-se da rede social mais utilizada no país, qualquer novidade, instabilidade ou vulnerabilidade no serviço impacta diretamente milhões de brasileiros.
Já não bastasse todas as polêmicas envolvendo a falta de privacidade, roubo de perfis, processos por ofensas, injúrias e difamações, o Orkut se meteu em mais uma encrenca.
No último domingo, começaram a pipocar, no fórum de ajuda do serviço, dezenas e dezenas de relatos dos usuários de que comunidades estavam sendo roubadas. Uma delas, por mais incrível que possa parecer, foi a Stanford University, de propriedade de ninguém menos que Orkut Buyukkokten. Não, você não se enganou. A comunidade roubada é do criador do Orkut, mas já foi devolvida.
Até pouco antes de este post ser publicado, o tópico no fórum recebeu nada menos que 575 interações dos usuários. Nele, há relatos desesperados de usuários que alegam ter excluído varias de suas comunidades com o receio de as mesmas serem roubadas pelos hackers. Há, também, a URL de centenas de comunidades que foram apropriadas de maneira indevida pelos usuários mal-intencionados.
Em uma rápida olhada no tópico, a única interação feita por um funcionário da empresa chamado Rodrigo, dentre as quase 600 visíveis, foi ainda no domingo, cujo conteúdo foi: "Oi pessoal, Já estamos investigando. Obrigado pelo aviso, Rodrigo". Depois desta interação, o silêncio da empresa reinou.
Hoje, ao ser questionada pelo Google Discovery, a empresa se limitou a dizer que "o time de desenvolvimento do Orkut detectou uma falha que permitia a usuários mal-intencionados sequestrar comunidades do Orkut (ou seja, transformar-se em dono). Esse defeito já foi consertado, e as comunidades serão devolvidas a seus respectivos donos nos próximos dias".
Não preciso dizer que a resposta oficial da empresa tenta tapar o sol com uma peneira. Ela simplesmente não dá maiores satisfações aos donos das comunidades, os reais prejudicados com a vulnerabilidade do serviço.
Algumas perguntas ficaram no ar:

• O que foi, na prática, a tal falha?
• Quando ela foi corrigida?
• Quantas comunidades foram afetadas/roubadas?
• O que acontecerá com os usuários mal-intencionados?

Tendo em vista a grandeza da rede social, a estrutura e tecnologia ao alcance da empresa, e a qualidade técnica de seus funcionários, fatos como este são inaceitáveis e inadmissíveis, ainda mais nas proporções que ocorreram desta vez.
Falhas ocorrem. Como dizemos com frequência no Brasil, "errar é humano".
Mas esta não foi a primeira vez, e provavelmente não será a última, que falhas graves de segurança são descobertas no Orkut.